Términos del servicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de agosto de 2026.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web cecymo.com ("el Sitio") y las compras realizadas en él, operado por CecyMo, con domicilio comercial en Chile y correo de contacto ventas.cecymo@gmail.com. Al navegar y comprar en el Sitio, usted acepta estos términos.

1. Sobre la tienda

CecyMo es una tienda online que vende productos a través de un modelo de pago anticipado: el pago se realiza en línea al momento de confirmar el pedido, antes del despacho.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mostrar información precisa, pero pueden existir errores tipográficos o de stock, que serán corregidos e informados al cliente antes de procesar el pedido si corresponde.

3. Proceso de compra y pago

Todas las compras se pagan de forma anticipada a través del checkout seguro de Shopify, con los medios de pago habilitados en el Sitio. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo de confirmación de compra.

4. Envío y entrega

Los tiempos y condiciones de despacho se detallan en nuestra Política de Envíos.

5. Devoluciones y garantías

Las condiciones para solicitar un cambio, devolución o garantía se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Garantías.

6. Uso del sitio

El cliente se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento, ni a proporcionar información falsa al momento de comprar.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logo, diseño) es propiedad de CecyMo o de sus proveedores y no puede reproducirse sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

CecyMo no será responsable por daños indirectos derivados del uso del producto fuera de las condiciones indicadas por el fabricante, ni por retrasos atribuibles a la empresa de transporte una vez el pedido ha sido despachado, sin perjuicio del acompañamiento que ofrecemos frente a cualquier incidencia.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

11. Contacto

Ante cualquier duda, puede escribirnos a ventas.cecymo@gmail.com o por WhatsApp a través del canal de contacto disponible en el Sitio.